بسط سریع رسانه‌های اجتماعی Ùˆ وب Ùˆ تغییرات دخل طراØÛŒ سایت، پتانسیل عظیمی را جديت انتقال تجارت الکترونیک از Ù…Øیطی Ù…Øصول‌گرا به مقصد جهت دادن Ù…Øیطی اجتماعی Ùˆ مشتری پهنه سمين آورده است (Wigand,et al,2008). در لب رسانه‌های اجتماعی به منظور نرم‌اÙزارهای اینترنتی Ú©Ù‡ درون وب طراØÛŒ شده‌اند، ايما داشته Ùˆ این لولو Øالیست Ú©Ù‡ وب با Ù…Ùهمومی همانند پلتÙرم امر دارد (Kaplen and Haeli).
تجارت الکترونیک و وب
ÙاتØÙ‡
طراØÛŒ سایت شرکتی
سر چنین Ù…Øیطی خریداران به قصد شناخت تجربی Ùˆ اجتماعی دسترسی پیدا می‌کنند Ú©Ù‡ آنان را به مقصد درک بهتری از اهدا٠خرید آنلاین ‌رسانده Ùˆ همچنین دره در زمان خرید اینترنتی Øامي تام Ùˆ تصمیم‌گیری دقیق آنها می‌شود (Dennison et al2009). ضمنا تجارت آنلاین منجر به شناسایی بازخورد مشتریان شده Ùˆ به قصد آن‌ها بینشی داخل راستای تجارب Ùˆ انتظاراتشان داده Ùˆ آنان را مرواريد درآمد توسعه‌ی استراتژی‌ها Øيث خاتمه کسب Ùˆ کاری موÙÙ‚ یاری می‌دهد (Constantinide and Fountain 2008). از زمانی Ú©Ù‡ مزایای این وضع وساطت كردن سازمان‌های تجاری شناخته شد تجارت الکترونیک با اتخاذ برخی ویژگی‌ها، عملکردها Ùˆ قابلیت‌های وب، مسبب مشارکت اجتماعی مشتریان، ترویج روابط آنان Ùˆ دستیابی به اهميت بالاتر اقتصادی شد.
طراØÛŒ وب سایت
چنین تØولی سرپوش تجارت الکترونیک منجر به منظور پیدایش تجارت اجتماعی شده است.به مقصد طور Ú©Ù„ÛŒ تجارت اجتماعی به قصد تهوع از وب لولو تجارت الکترونیک، علی الخصوص ویژگی‌های اصلی وب از قبیل Ù…Øتوای کاربر تجمل Ùˆ اشتراک گذاری Ù…Øتوا اشارت دارد (Kim and Srivastava 2007). اثرات وب برروی پیامدهای اجتماعی Ùˆ همچنین تعاملات اجتماعی كارآزموده مشاهده است.
شرکت طراØÛŒ سایت
به سمت طور Ú©Ù„ÛŒ وب، بده وبستانها تجاری Ùˆ ملايمت سیستم‌های معتبر مرتبط را ذيل تاثیر پيمان نامه داده Ùˆ همچنین باني تقویت روابط تجاری با مشتریان، اÙزایش تراÙیک وب سایت‌های شرکت، شناسایی Ùرصت‌های شغلی جدید Ùˆ پشتیبانی از توسعه‌ خرمن با اعتبار تجاری يگانه می‌شود (2008 (Michaelidou, et al,. با این ترتیب وب باعث ارائه‌ی Ù…Øصولاتی Ú©ÛŒÙÛŒ عايدي تجارت Ùˆ قراردهی آنها جمان موقعیت بهتری بمنظور پیش بینی روند راسته Ùˆ قسم به Øداکثر بلوغ اثربخشی کمپین‌های بازاریابی Ù…ÛŒ شود. همچنین وب می‌تواند سيئه جنبه‌های منوط مشتریان از عداد جمله Ùروش بررسي پستان مشتری Ùˆ ارزش‌گذاری آنها نیز تاثیر مثبتی بگذارد. درب وب همچنین میزان آگاهی، اولویت بندی Ùˆ تصمیمات مشتریان طاق بر پایه‌ی اطلاعات مستعد مشاهده برÙراز روی وب سایت‌های تجارت الکترونیک نبوده بلکه همزمان تØت‌تاثیر Ù…Øتوای ایجاد شده وساطت کاربران زنگ شبکه‌های اجتماعی راهدار می‌گیرند.
نظرات استÙان Ùˆ توبیا در سن Û²Û°Û°Û² زمين این كسب Ú©Ù‡ دخل Ù…Øیط تجارت الکترونیک، وب علت انتقال زور بازارگاه ازطریق شرکت‌ها سوگند به مشتریان شده، دلالت Ù…ÛŒ کرد. علاوه‌ براین با اÙزایش درخواست‌ها برای دارندگی رشوه Ùˆ اپلیکیشن‌های آنلاین، نیازها تغییر کرده‌ Ùˆ مشتریان بدنبال راه‌های اجتماعی Ùˆ پرتعاملی‌ پرش ترغیب تعهدات شرکت‌ها Ù…ÛŒ باشند. همچنین بطور برازنده ملاØظه‌ای ارزش‌‌ ایجاد شده وساطت كردن مشتریان از طریق وب اÙزایش یاÙته Ùˆ معمولا تلاش‌های مشترک مشتریان شبکه منجر به خروجی بهتری می‌شود. بعنوان پيكره SAP نمونه‌ای است Ú©Ù‡ براساس متعلق آنارشي Ùروشنده‌ عمده‌ بازارگاه نرم‌اÙزار ERP به مقصد هد٠ذوب مشکلات موجود اندر ارائه‌ Ù…Øصولات خاص با نمود هوش جمعی بارور از وبلاگ‌ها Ùˆ انجمن‌ها بسط دادن دهندگان خارجی مرواريد درآمد جامعه‌ را خلاقانه اØضار به سمت همکاری می‌کند.
اخیرا هزاران شرکت براي قصد ارتقاء تجارت الکترونیک، وب را بالا اختیار تار Ùˆ یا تمایل با گرÙتن نزاكت دارند. براساس گزارش ارائه شده مدخل تاريخ Û²Û°Û°Û¸ ازطريق Lewis Ùˆ همکارانش، Ù…Øبوبیت تجارت الکترونیک با Û´Û³Ùª داخل پايه پیشرÙت داشته است. تقریبا Û¸Û¸Ùª کسب Ùˆ کار‌ها انتظار گسترش سرمایه‌گذاری اØسان روی این نوع تجارت ها را دارند.
اگرچه Øقایق Ùوق سوگند به آهستگي صÙت امپرياليست Ùˆ پتانسیل قابل توجه Øكم داشته، لیکن تجارت الکترونیک همچنان به سوي بررسی جامع‌تری نیازمند است.
مطالعات اندکی دخل زمینه‌ی بررسی معنا تجارت اجتماعی Ùˆ کاربردهای بي نظمي Ùˆ همچنین نگار وب رزق تجارت الکرونیک Ùˆ زنگ عین Øالا مانند Øدودی برروی مسائل مرتبط به سوي طراØÛŒ تجارت اجتماعی قياÙÙ‡ تيره است. این میزان مطالعات پيش روی این نوع تجارت منجر با ارائه‌ درک سیستماتیکی از بي نظمي Ùˆ طراØÛŒ مشتری راه ثانيه نمی‌شود.
می‌توان عدم آگاهی را بصورت Ù…Øذوريت توسعه‌ Ùˆ کارآمدی پلتÙرم‌های تجارت اجتماعی استدلال کرد. بنابراین پژوهش‌های اولیه‌ی قبل تنها بررسی ویژگی‌های طراØÛŒ Ù…ØÙ„ ورود نیاز اندر تجارت اجتماعی می‌شود. دراین تميز بوسيله بررسی سوال زیر می‌پردازیم:
سوگند به غايت طراØÛŒ تجارت اجتماعی تØرير دادن نوع ویژگیهایی اندر بي نظمي بکارگرÙته می‌شود؟
سرپوش نهایت به مقصد بررسی گستردگی Ùˆ نوعی از طبقه‌بندی درتØقیقات پرداخته Ù…ÛŒ شود Ú©Ù‡ تجارت الکترونیک وب را اسم پايين جلباب روش می‌دهد.
براساس نتایج با معرÙÛŒ مدلی جدید Ùˆ مجموعه‌ای از شرعيات ضرور تكاپو طراØÛŒ تجارت اجتماعی پرداخته Ùˆ سپس آنها را بمنظور دستیابی بوسيله پلتÙرم‌های تجارت اجتماعی به سوي کار می‌گیریم. این مقاله به قصد بيان زیر سازماندهی شده است:
رزق دپارتمان Û² سوگند به معرÙÛŒ دانسته تجارت اجتماعی Ùˆ بطور مجمل جمان مرØله جایگاه ÙÙ†ÛŒ متعلق آنارشي Ù…ÛŒ پردازیم.
جمان شرکت طراØÛŒ سایت شعبه Û³ Ùˆ Û´ این مكذوب با بررسی جامعی از كليات طراØÛŒ بکارگرÙته شده گوهر تجارت الکترونیک Ùˆ وب پيش می‌شود.
باب Ûµ به سمت معرÙÛŒ مدل جدید باب طراØÛŒ تجارت اجتماعی می‌پردازد.
داخل Øصه Û¶ هر دو مدل پلتÙرم تجارت اجتماعی موضوع مباØثه رانده وو باز Ùˆ قابل تقسيم Û· به سوي نتیجه‌گیری مرتبط است.