دراي عده های قبل بررسی تجارت الکترونیک Ùˆ طراØÛŒ سایت، براي غايت درک بهتر قدوه پیشنهادی دره طراØÛŒ سوشیال مارکتینگ Ùˆ مبادي اساسی طراØÛŒ Ú©Ù‡ هزينه درا این جستجوگر Ù…ØÙ„ ورود بررسی Ùراغت تار است، نوعی ارزیابی اکتشاÙÛŒ داداش روی دو وب سایت سوشیال مارکتینگ وجه باز است. مه معتقدیم Ú©Ù‡ دو نوع دسته‌بندی درون این نوع طراØÛŒ Ø³Ø·ÙˆØ Ø¯Ø§Ø±Ø¯. دسته‌ی اول براساس وب سایت‌های تجارت الکترونیک می‌باشد Ú©Ù‡ به غرض توسعه‌ی وب سایت‌های سوشیال مارکتینگ ابزارها Ùˆ Ù…Ùاهیم Ù†Ùوذی وب۲ را سوگند به کار می‌برد Ùˆ دسته ÛŒ دیگر سيئه پایه‌ی پلتÙرم‌های وب۲ آماده شده‌اند Ú©Ù‡ مشخصه‌های تجارت الکترونیک نیز به قصد مال اÙزوده می‌شود. با این مورد پسند سایت‌های (Amazon (www.amazon.ca را برای بررسی دسته‌ی اول Ùˆ Sturbucks Facebook (www.facebook.com/Starbucks) را سرشت بررسی دسته‌ی دوم گزيدن کرده‌ایم.
۶.اپلیکیشن‌های مرتبط
طراØÛŒ وب سایت
جدول Û´ لیستی از مشخصه‌های طراØÛŒ Ú©Ù‡ درون دو وب سایت بازاریابی اجتماعی (Social Marketing) سÙÙ„ بررسی مرØله Ùايده ستاني زدوبست می‌گیرند را مرواريد درآمد اختیار خوانندگان پيمان می‌دهد. براي طور کلی، دو وب سایت گلچين شده از زعم مشخصه‌های اجتماعی Ùˆ تجاری Ú©Ù‡ گوهر طراØÛŒ آن‌ها به کار رÙته است دارای سادگی Ùˆ ÙˆØ¶ÙˆØ Ø³Ø± مسايل هستند. انواع همگون Ù…Øتوای ارائه شده مدخل مجموعه‌ای از Ùرمت‌ها کاربران را قدر می‌سازد Ú©Ù‡ اطلاعات موجود جلاجل وب سایت را با آسانی نظاره کرده Ùˆ بوسيله طور مؤثری با پيشكش Ùˆ اپلیکیشن‌ها جلاجل تعامل باشند.
طراØÛŒ سایت شرکتی
هویت کاربران عايدي هر دو وب سایت مطلب نظر، زمانی Ú©Ù‡ براي شمردنرياضي کاربری خود موصول شود بوسيله ÙˆØ¶ÙˆØ Ùˆ به منظور طور کامل نمایش داده می‌شود. همچنین اطلاعات جالبی همانند پیشینه‌ی آخرین خریدها Ùˆ لیستی از Ù…Øصولات استارباکس باب علاقه‌ی او‌ اندر پروÙایل کاربر نمایان می‌‌شود Ú©Ù‡ دره در دغل نظاره کاربر برادرانه روی Ù…Øتوای خاص Ùˆ زمينه علاقه‌ی خود مؤثر است. مکالمات کاربران ثمر روی موضوع‌های مشخصی متمرکز می‌شود Ùˆ سبب می‌شود کاربر سرپوش Ùعالیت‌های خود روش‌های جالبی را پشه زمینه‌ی نعل بها Ùˆ اپلیکیشن‌های مورد پسندش به منظور کار گیرد. بعنوان مثال، زمانی Ú©Ù‡ کاربر نيت خرید دوربین دیجیتال از وب سایت Amazon ‌را دارد تعدادی از عکس‌هایی Ú©Ù‡ دره موقعیت‌های مختلÙÛŒ وساطت كردن دوربین مورد عنايت دلگير شده‌اند برای کاربر نمایش داده می‌شود. این دو وب سایت همچنین برنامه‌های اجرایی Ùˆ Ùعالیت‌های اخیر کاربر را نمایش می‌دهند Ú©Ù‡ به سمت طور مؤثری می‌تواند از Ùعالیت دیگر کاربران باب زمینه‌های مرتبط پشتیبانی کند. غوغا تعامل با Ù…Øصولات Ùˆ كارها گونه گون کاربران قادر خواهند بود Ù…Øتوای اطلاعاتی مورد Ù„Øاظ را به قصد راØتی با دیگران سوگند به اشتراک گذارند Ùˆ همچنین نظراتی را بلندي روی گزارش ها متعدد ارسال Ùˆ یا دریاÙت کنند.
با همه‌ی این اوصا٠مشخصه‌‌های Ùراوانی اندر طراØÛŒ بازاریابی اجتماعی Ù†Ùس دارد Ú©Ù‡ دخل اهدا٠نهایی این دو وب سایت بازاریابی اجتماعی درب تماشا مسدود نشده‌اند. به مقصد كنيه مثال، جمان وب سایت AmazonØŒ اگر کاربر با خدمت ها خاصی باب تعامل است Ùˆ یا بار خاصی را خریداری می‌کند باید پیامی تولید Ùˆ به طور خودکار به سوي دوستان کاربران انتقال ياÙته شود. علاوه سيئه این، هیچ سير ارتباطی موثری صور ندارد Ú©Ù‡ کاربران با علاقمندی‌های مشترک ناقوس خرید را معین کند Ùˆ این اÙراد بتوانند با یکدیگر دردانه وابستگي باشند. همچنین این وب سایت‌ها می‌توانند زمینه‌ای را Øاضر کنند Ú©Ù‡ با واسطه‌ی Øسن اÙراد شرکت کننده رزق پيشكش Ùˆ اپلیکیشن‌های شبيه براي کاربرانی Ú©Ù‡ Ùهميدن بهره وري از این Ùعاليت ها هستند معرÙÛŒ شوند، Ú©Ù‡ این كسب علت ایجاد تعامل بیشتر بین کاربران می‌شود.برای کاربر به منظور ارتباط روايت كردن پشتیبانی با دوره از جامعه‌ای همال Ú©Ù‡ کاربران با علایق مشترک با یکدیگر تو تعامل Ùˆ همکاری هستند Ùˆ به مقصد واسطه‌ی زيركي جمعی قسم به تصمیم گیری Ùˆ رÙع مشکلات می‌پردازند امری كثير وخيم است.
Ùلات بطوركلي Starbucks FacebookØŒ زوال بيان سیستم هدایتگر (navigation) زنگ این وب سایت‌ها Øرکات کاربران لولو وب سایت Ù…ØÙ„ ورود انديشه را می‌تواند دون تاثیر صبر دهد. یکی دیگر از معایب این دو وب سایت این است Ú©Ù‡ با Ùنا اینکه بسیاری از Ù…Øصولات موجود ناقوس وب سایت‌ها برازنده بررسی‌اند Ùˆ کاربران می‌توانند نظرات خود را طر٠روی آن‌ها بیان کنند، خرید شرکت وب مهر این Ù…Øصولات به سمت هيئت آنلاین امکان پذیر نیست. با ویژه عملکردهای تراکنشی Ú©Ù‡ کاربر بتواند تاديه آنلاین به سمت نوبت خرید آخر دهد نیز درون این وب سایت‌ها لياقت ندارد. علاوه زمين این، اطلاعات کاملی مدخل وهله نوع Ù…Øصولات،‌ قیمت Ùˆ یا تخÙÛŒÙ‌های امتعه ارائه نشده است Ùˆ یا این اطلاعات براي ريخت Ú©Ù„ÛŒ است Ùˆ کاربر را جمان ادامه‌ی اعمال به منظور ملØوظ خرید توليد یاری Ùˆ راهنمایی نمی‌کند. همچنین عملکردهای راهنما (Help‌) نیز باید به سمت هد٠سهولت کار مشتریان مدخل این وب سایت‌ها اÙزوده شود. بنياد به تØقیقات تمثال گرÙته، به مقصد مشاهده می‌رسد وب سایت Amazon ‌به مقبول ارائه‌ی تجربه‌ی کاربری مؤثرتر مرواريد درآمد زمینه‌های تعاملی، اجتماعی Ùˆ مشارکتی باید توجه بیشتری جمان اعمال گريزان مشخصه‌های رسانه‌ای اجتماعی داشته باشد. مشخصه‌های رسانه‌ای اجتماعی باید نيكوكاري Ù…Øتوایات کاربر ساز، اشتراک گذاری اطلاعات، مناسبت مشتریان Ùˆ ایجاد جامعه‌ای مجاور تمرکز داشته باشد. ناقوس مقابل اپلیکیشن (Ùˆ یا اپ: App) بازاریابی اجتماعی استارباکس ایجاد شده دره در Ùیسبوک باید مشخصه‌های تجاری بیشتری را به طر٠مورد پسند پشتیبانی موثر از خرید آنلاین مشتریان ارائه دهد Ú©Ù‡ شامل ارائه‌ی مکانیزم‌های مشوق،‌ توزیع آگهی‌های تجاری، نمایش اطلاعات قیمت، بکارگیری عملکردهای سبد خرید Ùˆ همچنین اجرای مکانیزم‌هایی به منظور مراد ردیابی سÙارشات مشتری Ùˆ غیره هستند.
من وتو معتقدیم Ú©Ù‡ هر یک از وب سایت‌های بازاریابی اجتماعی باید كمينه مجموعه‌ای از مشخصه‌های طراØÛŒ بازاریابی اجتماعی ذکر شده دربالا را داشته باشد. سينه ورق آنچه ناقوس بخش ناپذير Ûµ همین بازجست رگه داده شده است، هر قدوه طراØÛŒ از چهار لایه تشکیل شده Ú©Ù‡ هر لایه معر٠شماری از مشخصه‌های طراØÛŒ است. اگر Ú†Ù‡ بايست نیست تمامی این مشخصه‌های طراØÛŒ دروازه هر لایه به سوي معركه طراØÛŒ سایت بازاریابی اجتماعی به سمت کار رود ولی باید بوسيله این نکته توجه داشت Ú©Ù‡ تمامی چهار لایه باید بطور Øتم مدخل این نوع طراØÛŒ اعمال شود. سوگند به عبارت دیگر، به طر٠سروصدا طراØÛŒ چنین وب سایتی باید دست كم مجموعه‌ای از مشخصه‌های طراØÛŒ بازاریابی اجتماعی Ú©Ù‡ شامل چهار لایه‌ی اصلی با عناوین ویژگی‌های Ùردگرایی، مکالمه، Ù…ØÙÙ„ Ùˆ تجارت است، به سوي کار مسدود شود. با رجعت به سوي كالبد قبل درباره‌ی وب سایت Amazon‌، با طراØÛŒ لایه‌ی تجارت دسترسی Ùˆ تمتع از وب سایت بسیار آسانتر می‌شود Ùˆ اطلاعات با قابليت تری ارائه خواهد شد. دردانه این تصوير پيشكش Ùˆ اپلیکیشن‌ها به مقصد روشی ØµÙ„Ø Ø¨Ù‡ قصد کار دل باز گرگ Ùˆ همچنین از اطلاعات Ù…Øرمانه‌ی کاربران با ژرÙنگر بالایی Ù…ØاÙظت می‌شوند. همچنین این ویژگی‌ها باني صور توابع متغیر Ùˆ قابلیت پشتیبانی از کاربران اندر یاÙتن اطلاعات موضوع نظرشان می‌شود Ùˆ ایشان را دراي دسترسی به مقصد نتایج مقصود هدایت می‌کند. کاربران سوگند به راØتی می‌توانند بین آگهی‌های تبلیغاتی Ùˆ دیگر Ù…Øتویات منتظم تمایز قائل شوند. ساخت Øر٠ویژگی‌های موجود ناقوس لایه‌ی انجمن، سر جوامع Øري٠کاربران تماس نزدیکی با Ù…Øتویات درست براي خدمت گزاري ها خدمتانه Ùˆ اپلیکیشن‌ها دارند Ú©Ù‡ این اكتساب منجر سوگند به ارائه‌ی پشتیبانی اجتماعی تو Ù„Øظه‌ی بهنگام یا سوگند به عبارتی Ùرصت استعمال کاربر از Ù…Øتویات می‌شود. اخوي ازپايه لایه‌ی مکالمه، وب سایت‌ها قادر خواهند بود ابزارهای متعددی از رسانه‌های اجتماعی را ارائه دهند قرين کلید‌های like Ùˆ share Ú©Ù‡ این قضا برانگيزاننده باعث وباني مشارکت آسانتر کاربران می‌شود. هنگامی Ú©Ù‡ کاربران دروازه تعامل با ارمغان Ùˆ اپلیکیشن‌های خاصی هستند، وب سایت‌ها نه عزب ارائه‌ دهنده‌ی Ù…Øتویات اجتماعی بي ارزش به مقصد کاربر هستند بلکه انگیزه‌ی آنان را اندر امت Ù…Øتویات اجتماعی نظیر ارائه‌ی بازخورد متناسب،‌ درجه بندی بازدیدها Ùˆ همچنین ایجاد نظریات پیشنهادی بالا می‌برد. علاوه‌ خوبي این، با باب عنايت گرÙتن لایه‌ی Ùردگرایی ناقوس طراØی، زمانی Ú©Ù‡ کاربران با وب سایت‌ Ù…ØÙ„ ورود نظرشان مدخل تعامل هستند این مشخصه از طراØÛŒ طبق می‌شود ایشان از Ùعالیت‌های خود آگاهی پیدا کنند Ùˆ همچنین Ù…Øتویات موقع نیازشان را درون بین پروÙایل‌های Ùعال شناسایی کنند.
Ùˆ بوسيله همین صورت، درب مثل استارباکس Ùیسبوک، زمانی Ú©Ù‡ شرکت کنندگان درياÙتن بازدید از وب سایت هستند می‌توانند براي آسانی از بین پروÙایل‌های شخصی موجود شناسایی شوند. آخرین Ùعالیت‌ها به سمت ÙˆØ¶ÙˆØ Ø¨Ø±Ø§Ø³Ø§Ø³ تاریخ پرداخته شده‌اند Ùˆ ØµÙ„Ø§Ø Ø±ÙˆÛŒ وب سایت ارائه می‌شوند. این وب سایت‌ها Ù…Øتویات اجتماعی رخيص را مدخل Ùرمت‌های متعددی بسان متن، تصویر Ùˆ ویدئو براي نمایش می‌گذارند. بنابراین شرکت کنندگان ميانجيگري کلید‌های متغیر like Ùˆ share ‌به اشتراک گذاری انديشه Ùˆ تجربیات خود هزينه درا میان وب سایت‌ها تشویق می‌شوند. هر Ù…Øتوایی Ú©Ù‡ در وب سایت وساطت كردن کاربر ارائه می‌شود می‌تواند بعنوان مكذوب مکالمه‌ی مناسبت نگاه کاربر به مقصد سياهه بیاید. همچنین شرکت کنندگان زورمند خواهند بود از طریق جوامع آنلاین Ùˆ لینک‌های موجود قسم به آسانی با اشخاصی Ú©Ù‡ می‌پسندند ناقوس ÙˆÙاق باشند Ùˆ این وقت كشي طبق می‌شود Ú©Ù‡ هزينه درا هر زمانه Ùرض وب سایت Ù…ØÙ„ خروج Øدساً از Øرکات این کاربران پشتیبانی کند. توجه داشته باشید Ú©Ù‡ دروازه این بخش مزوا سوي درک این امر جهد کردیم Ú©Ù‡ نشانه دهیم دانسته تجارت الکترونیک چیزی Ùراتر از »مرتب کردن Ù…Øتویات» Ùˆ ایجاد «روش‌های پرداخت» به سوي شكل آنلاین است. تجارت الکترونیک همچنین شامل مراØÙ„ÛŒ براي ملØوظ ارائه‌ی خدمت ها «پیش از معامله‌ی آنلاین» ناقوس بازاریابی آنلاین Ùˆ مراØÙ„ «پس از معامله‌ی آنلاین» تالي خدمت گزاري ها خدمتانه آنگاه از Ùروش مشتری به سمت نقش آنلاین است. گرچه مکانیزم رتبه سازی Ùˆ درياÙت دره در استارباکس Ùیس بوک نيستي ندارد ولی این وب سایت دارای آگهی‌های متعدد Ùˆ انتشار اطلاعات بوسيله متدها متÙاوت درباره‌ی Ù…Øصولات، خدمات، نهايت Ùˆ اطلاعیه‌هایی تو استارباکس است Ú©Ù‡ سر Øضرت طی٠وسیعی از مصر٠کنندگان مركز می‌گیرد. از آنجایی Ú©Ù‡ این مشخصه‌ها از اجزای اصلی تجارت الکترونیک بوسيله بيلان می‌آیند، استارباکس Ùیسبوک نیز نمونه‌ای از بازاریابی اجتماعی زنگ انديشه مسدود شده است.